GranaWin-Kundendienst
Wir geben GranaWin 8 von 10 Punkten für seinen Kundendienst. Dank der Live-Chat-Funktion der Website, die rund um die Uhr verfügbar ist, können Sie jederzeit mit einem Mitarbeiter sprechen. Die Website verfügt außerdem über einen E-Mail-Support-Link im Abschnitt „Kontakt“ ganz unten auf der Seite.

Es hat Spaß gemacht, die Live-Chat-Option von GranaWin auszuprobieren, da die Mitarbeiter, mit denen wir gesprochen haben, höflich und informativ waren. Bevor wir ein Gespräch mit einem Mitarbeiter beginnen konnten, mussten wir unseren Login und unsere E-Mail-Adresse angeben. Ein kleiner Nachteil, den wir festgestellt haben, ist, dass der Mitarbeiter viel Zeit damit verbringen kann, ein bestimmtes Thema zu recherchieren.
Wenn Sie das Kontaktformular von GranaWin ausfüllen, um eine E-Mail zu senden, wird Ihre Anfrage innerhalb eines Werktags beantwortet. In unserem Fall hat es jedoch länger gedauert, bis wir eine Antwort erhalten haben. Wenn Sie allgemeine Hilfe benötigen oder eine Beschwerde haben, können Sie sich über eine der E-Mail-Adressen an die Plattform wenden.
| Telefonischer Support | Nein |
| Live-Chat | Ja |
| E-Mail-Support | Ja |
| Ticket-System | Nein |
GranaWin Casino im Vergleich zu anderen Casinos
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