Lolo Casino Unterstützung

Lolo Casino Kundendienst

Der Kundenservice von Lolo Casino gibt an, über einen Live-Chat und E-Mail-Support zu verfügen, doch der „Live-Chat“ ist in Wirklichkeit nur ein Formular, das man mit seinen Anfragen ausfüllen muss. Um einen „Live-Chat“ zu starten, klickt man auf das Hilfe-Symbol, wählt eine Abteilung aus, gibt seinen Namen und seine E-Mail-Adresse ein und sendet die Nachricht ab. Ihre Nachricht wird an das Support-Team gesendet, das innerhalb eines Tages antwortet. Ehrlich gesagt hatte es sich für uns so angefühlt, als hätte es länger als einen Tag gedauert, und die Hilfe, die wir erhielten, war nicht besonders gut. Für ein angenehmes Wett-Erlebnis ist ein guter Kundenservice wirklich entscheidend. Es ist schwer zu übersehen, dass es hier besser laufen könnte.