Neon54 Kundenbetreuung
Es ist sehr einfach, das Neon54 Casino-Supportteam zu erreichen, wenn Sie Probleme mit der Website haben! Die Live-Chat-Option steht Ihnen immer zur Verfügung, egal auf welcher Seite Sie sich gerade befinden, und wenn Sie sie auswählen, werden Sie mit einem Support-Mitarbeiter verbunden, der sich in Echtzeit um Ihr Problem kümmern kann… Zumindest theoretisch. In der Praxis (zumindest nach unserer Erfahrung) war der Live-Chat-Support-Agent nicht besonders hilfreich, und viele unserer Fragen blieben unbeantwortet.
Wenn Sie die Live-Chat-Funktion nicht nutzen können oder wollen, bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, das Casino per E-Mail zu kontaktieren, da es derzeit keinen telefonischen Support gibt. Öffnen Sie einfach Ihren normalen Posteingang und verfassen Sie eine gute, altmodische E-Mail, die an das Team der Website gesendet wird, als ob Sie sie im Live-Chat geschrieben hätten. Sie sollten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten, die entweder die Lösung für Ihr Problem enthält oder zusätzliche Informationen anfordert.
Telefonische Unterstützung | Nein |
Live-Chat | 24/7 |
E-Mail-Unterstützung | support@neon54.com |
Ticketingsystem | Nein |
Neon54 casino im Vergleich zu anderen Casinos
Casino
Bewertung
Bonus
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