Neon54 casino Υποστήριξη

Neon54 Υποστήριξη πελατών

Είναι πολύ εύκολο να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Neon54 Casino σε περίπτωση που έχετε προβλήματα με τον ιστότοπο! Η επιλογή ζωντανής συνομιλίας είναι πάντα στη διάθεσή σας, ανεξάρτητα από τη σελίδα στην οποία βρίσκεστε ανά πάσα στιγμή, και επιλέγοντάς την, θα έρθετε σε επαφή με έναν πράκτορα υποστήριξης που μπορεί να εξετάσει το πρόβλημά σας σε πραγματικό χρόνο… Τουλάχιστον θεωρητικά. Στην πράξη (τουλάχιστον κατά την εμπειρία μας), ο πράκτορας υποστήριξης μέσω ζωντανής συνομιλίας δεν ήταν ιδιαίτερα εξυπηρετικός και πολλές από τις ερωτήσεις μας έμειναν αναπάντητες.

Εάν δεν μπορείτε ή δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ζωντανής συνομιλίας, τότε θα μπορείτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς προς το παρόν δεν υπάρχει διαθέσιμη τηλεφωνική υποστήριξη. Απλά ανοίξτε τα συνηθισμένα εισερχόμενά σας και συντάξτε ένα καλό, παλιομοδίτικο e-mail, το οποίο θα σταλεί στην ομάδα του ιστότοπου ακριβώς όπως αν τους είχατε γράψει στη ζωντανή συνομιλία. Θα πρέπει να λάβετε απάντηση εντός 24 ωρών, η οποία είτε θα περιέχει τη λύση στο πρόβλημά σας είτε θα σας ζητά πρόσθετες πληροφορίες.