Wazamba Casino Soporte

Soporte al cliente en Wazamba.com

Actualmente hay dos formas de contactar con el equipo de soporte de Wazamba Casino. La más conveniente, y la que la mayoría de la gente suele utilizar, es el chat en vivo. Se accede desde el icono en la esquina inferior derecha del casino y te conectará instantáneamente con un representante de soporte con el que podrás chatear directamente.

Lamentablemente, nuestra experiencia con esta versión del servicio de asistencia no fue muy positiva. Hicimos unas cuantas preguntas al agente con el que nos conectaron, algunas de las cuales utilizamos para comprobar la calidad del soporte mientras que otras las teníamos realmente mientras investigábamos el sitio. Ninguna de ellas fue respondida adecuadamente, y el agente ni siquiera parecía entender lo que le preguntábamos la mitad de las veces.

Tuvimos mucha más suerte utilizando simplemente el soporte por correo electrónico. Es cierto que tardamos un poco en recibir una respuesta, pero una vez lo hicimos, fue muy detallada y nos proporcionó algunas de las respuestas que buscábamos (aunque no fueran todas). Si tiene algún problema con Wazamba Casino, le recomendamos encarecidamente que ignore la función de chat en vivo y se limite a enviar un correo electrónico.