AllySpin Casino Tuki

AllySpin Casinon tuki

Jokaisen nettikasinon on tarjottava fantastista tukea pelaajille – siitä ei voi neuvotella. Jos pelaaja tarvitsee apua, olipa kyse sitten vain peruskysymyksestä tai jostain vakavammasta asiasta (kuten puuttuvasta maksutapahtumasta), kasinon on tarjottava sitä parhaan kykynsä mukaan asettamatta keinotekoisia esteitä tielle. Onnistuuko AllySpin? No… tavallaan, mutta ei oikeastaan.

Aluksi näyttää siltä, että sivusto rohkaisee pelaajia kovasti ottamaan yhteyttä heille sopivimmalla tavalla – tarjolla on live-chat, sähköposti ja jopa yksityiskohtainen UKK-osio, jossa voit yrittää löytää vastauksen itse ennen kuin puhut ihmiselle! Mutta kun testasimme tukea (erityisesti live-chattia), vastausten todellinen laatu jäi selvästi odotuksia heikommaksi. Emme joutuneet odottamaan vastausta todella kauan (usein jopa 10 minuuttia – ja se tapahtui sen jälkeen, kun olimme jo yhteydessä ja keskustelu oli kesken), vaan vastaukset olivat usein erittäin heikkolaatuisia ja vaativat useita jatkokysymyksiä. Ei ollenkaan paras mahdollinen vaikutelma.