Vuodesta 2024
BetAlice Kasino Tuki
BetAlice Casinon asiakastuki
Kuten edellä mainittiin, BetAlice Casino ei ole erityisen luotettava kasino – jos joudut ongelmiin, ainoa taho, johon voit ottaa yhteyttä ongelman ratkaisemiseksi, on kasino itse. Siksi on erittäin tärkeää, että asiakastuki (jonka kautta otat yhteyttä kasinoon) on luotettava, reagoiva ja ennen kaikkea avulias. Valitettavasti se ei ole mikään näistä.

Ensimmäisellä silmäyksellä se vaikutti perustasoiselta, mutta toimivalta: tukea voi pyytää joko sähköpostitse tai live-chatissa, joka on upotettu sivuston alatunnisteeseen – joten käytimme sitä, koska ajattelimme, että useimmat ihmiset käyttäisivät sitä. Ensimmäinen ongelma oli, että yhteyden muodostaminen kesti niin kauan, että melkein tuntui siltä, että olisi nopeampaa lähettää sähköpostia!
Jos ongelma olisi ollut vain nopeudessa, olisimme ehkä voineet antaa sen anteeksi, mutta valitettavasti vastausten laatu ei ollut kovin hyvä. Monet kysymyksistämme vastattiin hyvin epämääräisesti tai ei lainkaan (esimerkiksi he sanoivat, että eivät voi puhua omistajasta ”turvallisuussyistä” – mitä?!) Jos he kohtelevat näin yksinkertaisten kysymysten vastaamista, miten he kohtelisivat sinua, kun kirjoitat heille nostosta?
| Puhelintuki | Ei |
| Live-chat | Kyllä |
| Sähköpostituki | Kyllä ([email protected]) |
| Ticket-järjestelmä | Ei |
BetAlice Casino verrattuna muihin kasinoihin
Casino
luokitus
Bonus
Min. talletus
Min. vetäytyminen
Payment methods
Lisenssit
Käy
825% up to EUR 5,250 + 650 Free Spins
€10
€20
Up to 1500 € & 300 Free Spins
€10
€10
N/A
