BlindLuck Casino Ondersteuning

BlindLuck Casino Klantenservice

De klantenservice van BlindLuck Casino beweert live chat en hulp via e-mail aan te bieden, maar wat zij ‘live chat’ noemen, is in feite een formulier dat je kunt invullen om vragen te stellen. Om een chat te starten, selecteer je een onderwerp uit het vervolgkeuzemenu, vul je je naam en e-mailadres in en klik je vervolgens op de knop ‘Bevestigen’. Het ondersteuningsteam reageert binnen één dag op je bericht. Het leek er echter op dat het langer dan een dag duurde, en de hulp die we kregen was ondermaats. Een positieve gokervaring wordt vaak versterkt door uitstekende klantenservice, dus het valt moeilijk te ontkennen dat er op dit gebied ruimte voor verbetering is.