GxSpin Casino Ondersteuning

GxSpin Casino Ondersteuning

Als je onze recensie op volgorde hebt gelezen, dan ben je waarschijnlijk in dit gedeelte terechtgekomen na het gedeelte waarin we GxSpin Casino absoluut afkraken omdat het geen licentie heeft en over het algemeen onveilig is. Als zodanig denk je misschien iets in de trant van “maar wat maakt het uit? Zolang de site vriendelijk is en een fatsoenlijk supportteam heeft, waarom maakt het dan uit dat het geen licentie heeft? Het voelt gewoon als een formaliteit!” En nou ja, zelfs als je daar een punt hebt, de ondersteuning van GxSpin is allesbehalve goed.

Om te beginnen mist het een van de meest essentiële onderdelen van elk online casino: een live chatfunctie. Dat klopt – hoewel er bijna geen online casino te vinden is dat geen live chatfunctie heeft (een eigen functie die door de site is gebouwd of een ingebouwde functie van een externe service), vond GxSpin het gewoon niet nodig om zoiets toe te voegen. Dus wat gebeurt er bijvoorbeeld als je account wordt gehackt en je wordt buitengesloten, zodat je snel het personeel van het casino hierover moet waarschuwen? We weten het niet, maar het zal waarschijnlijk niet goed voor je zijn.

In alle eerlijkheid, het is niet zo dat je geen enkele manier kunt vinden om contact op te nemen met het ondersteuningsteam van GxSpin Casino – je kunt ze e-mailen en ook een ticket indienen via hun ondersteuningspagina. We hebben het eerste gedaan (hoewel we ons kunnen voorstellen dat beide soorten berichten op dezelfde plek terechtkomen), en we hebben nog niets van ze gehoord. Is GxSpin Casino een ‘zombie casino' dat niet reageert op support? Zijn ze gewoon erg traag en hebben we nog steeds geen antwoord gekregen? Hebben ze onze vragen niet herkend als de moeite waard om te beantwoorden? De wereld zal het misschien nooit weten.