SlotMonster Casino Ondersteuning

SlotMonster Casino Ondersteuning

Snelle en betrouwbare ondersteuning is waarschijnlijk het belangrijkste element dat een online casino (inclusief SlotMonster) kan hebben. Denk er eens over na – stel je voor dat je profiteert van een echt goede bonus, deze gebruikt om veel geld te winnen, je inzetvereisten vervult door het spelen van geweldige spellen… en dan weigert het casino gewoon om je geld op te nemen. Je schrijft ze, je vraagt om een oplossing of om antwoorden en je krijgt niets. Zie je nu waarom een slechte klantenservice zelfs het beste online casino kan ruïneren?

Dit roept de vraag op: is de klantenservice van SlotMonster Casino net zo slecht? Het antwoord is nee, maar het is ook niet erg goed. Het valt je misschien meteen op dat het casino geen live chat opties heeft – niet op de hoofdpagina en ook niet op de support pagina. Dit betekent dat als je contact wilt opnemen met de klantenservice, je geen andere keuze hebt dan e-mail te gebruiken, wat verre van ideaal is. Ondersteuning via e-mail kan traag en onbetrouwbaar zijn en het duurt vaak uren, misschien zelfs dagen, voordat je een antwoord krijgt. Tijd die je misschien niet hebt als je een dringender probleem hebt. Wat als iemand je wachtwoord raadt en op je account inbreekt, vervolgens je geld begint uit te geven aan inzetten of je toegevoegde betaalmethode begint af te tappen bij stortingen? E-mail zou dit probleem nooit op tijd oplossen! Het is belachelijk!