Licencjonowane kasyna w Curacao

Rodzaje licencji kasyn online w Curacao

Curacao licencjonuje różne formy hazardu online, w tym kasyno online, zakłady sportowe i loterie. Istnieją różne organy, które licencjonują i regulują te różne formy hazardu.

Na przykład Curacao Gaming Control Board (CGCB) przyznaje, nadzoruje, zmienia, zawiesza i cofa licencje na kasyna stacjonarne, loterie, bingo, a także bon ku ne, grę karcianą opartą na tarocie.

Podobnie, cztery kolejne główne organy licencyjne mogą przyznawać licencje hazardowe Curacao. Obejmują one

• Curacao Interactive Licensing N.V. (CIL) #5536/JAZ
• Antillephone N.V. #8048/JAZ
• Curacao eGaming #1668/JAZ
• Curacao Gaming Authority #365/JAZ

Te cztery organy wydają licencje główne, dzięki którym można legalnie oferować wszystkie rodzaje gier kasynowych w różnych jurysdykcjach. Należy jednak pamiętać, że każdy organ ma inne zasady licencjonowania w celu ochrony interesów graczy. Obejmuje to sposób rozwiązywania sporów i rozpatrywania skarg graczy.

Niemniej jednak, decyzja o grze w kasynie z ważną licencją od któregokolwiek z wyżej wymienionych organów zagwarantuje legalną i bezpieczną grę. Gdy operator przejdzie sześciotygodniowy przegląd złożonych dokumentów, otrzyma jeden z dwóch rodzajów licencji. Ale tylko wtedy, gdy pomyślnie przejdzie proces weryfikacji. Licencje te obejmują:

• licencja B2B
• Licencja B2C

Oba typy licencji dają te same prawa. Jedyna różnica polega na tym, że podmioty z licencjami B2C mogą oferować swoje produkty kasynowe indywidualnym graczom. Natomiast te, które działają jako firmy parasolowe, takie jak Rabidi N.V., która prowadzi dziesiątki marek kasyn, mogą uzyskać licencje B2B.

Ze względu na nowe przepisy Curacao, licencje główne i podrzędne już nie istnieją.

Uzyskanie licencji Curacao

Jednym z wielu powodów, dla których licencje kasynowe Curacao są popularne, są ich złagodzone wymagania w porównaniu do innych organów hazardowych, takich jak MGA i UKGC. Nawet z nowymi przepisami, ubieganie się o licencje Curacao jest łatwiejsze niż w przypadku większości najlepszych władz na tym poziomie. W poniższej sekcji omówiono, czego potrzebujesz, aby ubiegać się o licencję Curacao.

Wymagana dokumentacja

Co jest wymagane przy ubieganiu się o licencję Curacao? Oto, co należy zrobić:

• Dostarczyć paszporty lub wydane przez rząd dowody tożsamości właścicieli spółki operacyjnej
• Wykaz obowiązków umownych wszystkich właścicieli wraz z ich wyciągami bankowymi
• Oferowanie dowodów na to, że operator posiada środki zapobiegające dołączaniu nieletnich do platformy
• Dostarczenie trzyletniego raportu finansowego operatora
• Dowód certyfikacji RNG przez stronę trzecią
• Przeznaczona grupa docelowa
• Lista dostawców oprogramowania do obsługi kasyna online
• Baza danych graczy i szczegółów transakcji na platformie
• Dowód, że operator będzie prezentował informacje na temat zapobiegania problemom hazardowym
• Posiadanie co najmniej jednego fizycznego serwera działającego w granicach stanu Curacao
• Dowód na to, w jaki sposób operator wdroży zasady i przepisy AML
• Przedstawić raporty z audytów konserwacji oprogramowania
• Włączenie “Warunków użytkowania” na stronie kasyna
• Dostarczenie wyczerpującego opisu wszystkich gier, które mają być dostępne na stronie.

Warto zauważyć, że licencje Curacao są ważne przez pięć lat i tylko władze Curacao mogą je wydawać. W przeszłości firmy posiadające licencje główne mogły udzielać sublicencji na swoje licencje Curacao innym operatorom. Ale tak już nie jest.

Procedura ubiegania się o licencję hazardową Curacao

Po zebraniu całej wymaganej dokumentacji do ubiegania się o licencję Curacao, możesz przystąpić do oficjalnego złożenia wniosku. Oto kroki, które należy wykonać:

Założenie firmy zgodnie z prawem Curacao

Aby utworzyć spółkę offshore w Curacao, co najmniej jeden dyrektor powinien być rezydentem Curacao. Powinien być również jeden udziałowiec, niekoniecznie rezydent Curacao.

Spółka powinna organizować zgromadzenie akcjonariuszy w Curacao co najmniej raz w roku. I wreszcie, lokalna osoba kontaktowa mieszkająca w Curacao musi zawsze znajdować się pod adresem firmy w Curacao.

Należy pamiętać, że założenie spółki offshore w Curacao wiąże się również z kilkoma opłatami. Obejmują one:

• Opłaty lokalnego przedstawiciela za pierwszy rok rejestracji
• Opłaty prawne, administracyjne, biurowe i domicylacyjne
• Opłaty za usługi lokalnego dostawcy usług internetowych, ponieważ mają one kluczowe znaczenie dla zapewnienia zgodności z przepisami.

Złożenie odpowiednich dokumentów

Upewnij się, że wszystkie dokumenty są dokładne i aktualne, ponieważ nawet najmniejszy błąd może spowodować odrzucenie wniosku. Gdy wszystko będzie gotowe, złóż wniosek za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Curacao eGaming Authority.

Uiść odpowiednią opłatę

Należy pamiętać, że przy składaniu wniosku należy uiścić opłatę manipulacyjną. Oprócz opłaty wstępnej w wysokości 750 EUR, istnieje opłata za złożenie wniosku w wysokości 18 000 EUR oraz jednorazowa opłata za należytą staranność w wysokości od 500 EUR do 1000 EUR za osobę. Opłaty za złożenie wniosku zależą jednak od rodzaju licencji, o którą się ubiegasz.

Czas oczekiwania na rozpatrzenie wniosku

Podczas gdy nowy system nie podał jeszcze konkretnego harmonogramu rozpatrywania wniosków, władze na mocy starych przepisów potrzebowały około dwóch do sześciu tygodni na rozpatrzenie wniosku.

W tym czasie zespół ds. zgodności wydawców licencji głównej dokładnie sprawdził witrynę. Korzystając z metody SIRE (Sustainability, Integrity, and Responsibility), sprawdzają nazwę domeny, wydajność serwera i wiele więcej.

Chociaż platforma nie musi być całkowicie gotowa w momencie składania wniosku licencyjnego, musi być gotowa do czasu wydania licencji. W ten sposób, po pomyślnym rozpatrzeniu wniosku, możesz natychmiast rozpocząć prowadzenie kasyna z licencją Curacao.

Weryfikacja licencji kasyna Curacao jako gracz

Upewnienie się, że kasyno posiada ważną licencję ma kluczowe znaczenie przed zdeponowaniem ciężko zarobionych pieniędzy. Na szczęście ustalenie, czy operator ma ważną licencję Curacao, jest dość proste. Oto podstawowe kroki, które należy wykonać, aby zweryfikować licencję kasyna online Curacao:

Otwórz stronę internetową kasyna

Przejdź do strony internetowej kasyna Curacao i przewiń do dołu strony głównej. Najlepsze kasyna online z licencją Curacao mają interaktywną pieczęć walidacyjną, która pokazuje, który z czterech operatorów licencji głównej wydał ich zezwolenie.

Znajdź logo Curacao w stopce strony

Nie wszystkie kasyna online w Curacao posiadają pieczęć walidacyjną. W takim przypadku należy sprawdzić logo Curacao na dole strony głównej kasyna. Logo może również prowadzić do adresu walidatora, który powinien być jednym z czterech operatorów posiadających licencję główną.

Wyszukaj operatora w rejestrze wyszukiwania Curacao

Alternatywnie, może się okazać, że kasyno wyświetla tylko swój numer licencji, numer rejestracyjny i zarejestrowany adres wraz z innymi oficjalnymi danymi na dole strony głównej.

W takim przypadku należy skorzystać z tych informacji i wprowadzić numer rejestracyjny w rejestrze Curacao eGaming Authority, dostępnym na oficjalnej stronie internetowej. Pomyślny wynik oznacza, że władze Curacao legalnie licencjonują operatora.

Pokrycie rynku licencji Curacao

O ile w twoim stanie nie ma szczególnych przepisów zabraniających hazardu online, możesz legalnie grać w kasynie online na Curacao. Może to oznaczać, że stan, w którym mieszkasz, nie zezwala na hazard online lub zakazuje gier online w kasynach offshore.

Niezależnie od przypadku, gracze z takich krajów nie mogą grać w licencjonowanych kasynach online Curacao. Ale nawet po usunięciu takich jurysdykcji, ponad 200 krajów na świecie nadal zezwala na hazard online.

Ciekawostką jest fakt, że rząd Curacao nie zezwala swoim obywatelom na grę w kasynach online Curacao. Co więcej, jurysdykcje takie jak Francja, USA, Holandia, Australia i Holenderskie Indie Zachodnie podpisały traktaty z rządem Curacao, aby zabronić swoim obywatelom dostępu do tych platform hazardowych.

Czy licencjonowane kasyna w Curacao są bezpieczne i niezawodne?

Jak wspomniano wcześniej, sama liczba licencji Curacao doprowadziła do ogólnoświatowego spadku zaufania wśród entuzjastów kasyn online. Wynika to z faktu, że władze Curacao są znane ze swojego podejścia, zwłaszcza jeśli chodzi o skargi graczy dotyczące licencjonowanych kasyn.

Wszystko zmienia się jednak dzięki nowym przepisom. Władze hazardowe zamierzają zmienić swoje ogólne podejście do zapewnienia zgodności wśród swoich licencjobiorców. W rezultacie powstał Curacao Gaming Authority.

Teraz oczekuje się, że operatorzy będą ściśle przestrzegać wytycznych organu, zwłaszcza jeśli chodzi o skargi graczy i przepisy podatkowe. Głównym celem organu jest wyeliminowanie błędów związanych z nieodpowiedzialnymi lub nieuczciwymi praktykami hazardowymi.

Niemniej jednak, najlepsze kasyna w Curacao wdrożyły rygorystyczne środki bezpieczeństwa, aby wzbudzić zaufanie wśród graczy. Obejmuje to niezależne testy uczciwości i bezpieczeństwa gier, a także najnowocześniejszą technologię szyfrowania, aby zagwarantować bezpieczeństwo graczy.

Platformy te wprowadziły również środki zapobiegające hazardowi nieletnich, zapewniając jednocześnie odpowiedzialną grę poprzez dostarczanie odpowiednich narzędzi i informacji.

Co więcej, operatorzy muszą być transparentni we wszystkich swoich procesach. Od środków, które otrzymują od graczy, po sposób zarządzania funduszami operacyjnymi. Sposób, w jaki rozpatrują skargi graczy i ich strategie reklamowe również powinny być jasne. Krótko mówiąc, strony te wdrażają jasne i zwięzłe procedury, których należy przestrzegać.

Dlaczego wielu operatorów kasyn preferuje licencje Curacao?

Jest rzeczą oczywistą, że licencje hazardowe Curacao są preferowane przez wielu operatorów online. Ale dlaczego? Oto nasze argumenty:

Autoryzuje wszystkie rodzaje działalności hazardowej

Licencje Curacao pozwalają operatorom na świadczenie wszelkiego rodzaju usług hazardowych online. Obejmuje to zakłady sportowe, kasyno online, loterie, a nawet pokera. Wszystko, czego potrzebujesz, to jedna ważna licencja od któregokolwiek z posiadaczy licencji głównej, aby świadczyć wszystkie te usługi.

Korzystne przepisy podatkowe

Wiele jurysdykcji, które zalegalizowały gry hazardowe online, czerpie z tego rynku duże zyski. W związku z tym wiele władz hazardowych bardzo poważnie traktuje swoje przepisy podatkowe dotyczące hazardu, a niektóre nawet podnoszą podatki, aby sprostać wymaganiom rynku.

Ale odkąd Curacao zaczęło wydawać licencje, stały się one opłacalną opcją. Nie ma podatku VAT, ceł importowych ani podatku od sprzedaży. Operatorzy płacą jedynie 2% podatku od osób prawnych od swojego dochodu netto. Całkiem przystępne, jeśli o nas chodzi!

Międzynarodowy zasięg

Licencje hazardowe Curacao otwierają operatorów na rynek globalny. W rzeczywistości możesz oferować swoje usługi graczom w ponad 200 krajach, które zalegalizowały hazard online. Właśnie dlatego takie licencje są popularne wśród operatorów kasyn online, których celem jest rozwój i innowacje.

Szybki i prosty proces składania wniosków

Tak, wymagana dokumentacja może być nieco obszerna. Jednak gdy wszystkie informacje są gotowe do przesłania, otrzymanie licencji Curacao zajmie maksymalnie sześć tygodni, jeśli się powiedzie.

Jednak ścisłe przestrzeganie wymogów licencyjnych Curacao jest niezbędne dla sprawnego procesu składania wniosków. Pomaga również to, że koszty wniosku o licencję są niewielkie.

Elastyczność metod płatności

Jedną z głównych zalet uzyskania licencji Curacao jest to, że zezwala ona na szereg rozwiązań bankowych, w tym karty kredytowe i kryptowaluty. W dzisiejszych czasach metody płatności odgrywają istotną rolę w tym, gdzie grają gracze. W końcu nikt nie chce czekać kilka dni na wypłatę środków, a kryptowaluty oferują natychmiastowe rozwiązanie.

Ochrona graczy w kasynach online w Curacao

Podobnie jak inne renomowane władze hazardowe, władze hazardowe Curacao określają ścisły zestaw zasad ochrony graczy, aby zapewnić bezpieczeństwo klientów. Chociaż zasady te są dość standardowe, zachęcają graczy do zaufania.

Oto kilka środków bezpieczeństwa, których kasyna w Curacao muszą przestrzegać w ramach zasad ochrony graczy:

• Wszyscy operatorzy muszą mieć surowe procedury weryfikacji wieku. Obejmuje to protokoły weryfikacji wieku i procedury KYC (Poznaj swojego klienta), aby upewnić się, że nieletni gracze nie mają dostępu do witryny.
• Kasyna w Curacao muszą również stosować rygorystyczne środki bezpieczeństwa, aby zagwarantować prywatność graczy. Dzięki zastosowaniu zaawansowanych technologii szyfrowania i innych środków bezpieczeństwa, operatorzy ci muszą zawsze zapewniać bezpieczeństwo swoich serwerów. W ten sposób żadne nieupoważnione strony nie mogą uzyskać dostępu do informacji o graczach.
• Muszą także posiadać certyfikaty stron trzecich dotyczące bezpieczeństwa i losowości wszystkich gier. Jako gracz kasyna online, cieszenie się grami, których wyniki są gwarantowane jako bezpieczne i losowe, jest prawie jak trafienie jackpota. Dlatego operatorzy i organy hazardowe kładą nacisk na posiadanie tytułów, których wynikami nie można manipulować.
• Kolejnym aspektem, który kasyna online w Curacao muszą wdrożyć, jest posiadanie odpowiedzialnych narzędzi hazardowych. Chociaż włączenie procedur weryfikacji tożsamości jest częścią dostarczania odpowiedzialnych narzędzi hazardowych, większość kasyn online Curacao po prostu oferuje odpowiedzialne informacje hazardowe zamiast narzędzi. Jednak najlepsze marki zapewniają bogactwo narzędzi, w tym samowykluczenie, limity depozytów i limity czasowe.
• Wreszcie, ścisłe przestrzeganie zasad AML jest kolejną istotną częścią zasad ochrony graczy w Curacao. Nieautoryzowany dostęp do kont i kradzież tożsamości są ograniczone do minimum. Pomaga to również w powstrzymywaniu działań związanych z praniem pieniędzy na platformach.

Rozstrzyganie sporów

Nie jesteś pewien, jak rozwiązywane są kwestie sporne w kasynach online Curacao? Cóż, z przyjemnością dowiesz się, że większość tych operatorów ma przejrzyste, ale proste sposoby rozwiązywania skarg graczy.

Zazwyczaj polega to na skontaktowaniu się z obsługą klienta za pośrednictwem poczty e-mail lub czatu na żywo. Najlepsze kasyna w Curacao mają szybki i pomocny zespół wsparcia, który jest w stanie ułatwić ci przygodę z grami na platformie.

Ale w przypadku, gdy korespondencja z operatorem nie jest owocna, masz możliwość skontaktowania się z Curacao Gambling Authority. W tym przypadku należy przedstawić faktyczną korespondencję z operatorem, która może obejmować wiadomości e-mail, zrzuty ekranu lub wszelkie inne dowody na to, że skarga nie została odpowiednio rozpatrzona.

Po uzyskaniu odpowiednich dokumentów wyślij dowody na oficjalną stronę internetową Curacao eGaming Authority lub pocztą elektroniczną. Organ przeanalizuje skargę i dowody przedstawione przez obie strony. Jeśli znajdzie winę po stronie operatora lub gracza, zasugeruje możliwe sposoby rozwiązania sprawy.

Jak złożyć skargę na kasyno licencjonowane przez CEG?

1. Złożenie skargi na kasyno online z licencją CEG jest możliwe dopiero po próbie rozwiązania skargi z operatorem. Często wiąże się to z kontaktem z personelem obsługi klienta. Ale jeśli próbowałeś ponad wszystko, a ty i operator nie możecie dojść do porozumienia, wykonaj następujące kroki:
2. Odwiedź stronę internetową Curacao eGaming. Udaj się na oficjalną stronę operatora i przewiń do dołu strony, aby znaleźć logo Curacao. Kliknij na nie, aby zostać automatycznie przekierowanym na stronę Curacao eGaming.
3. Przejrzyj zasady i warunki rozpatrywania skarg. Zapoznaj się z warunkami rozpatrywania skarg i kliknij “Kontynuuj”.
4. Wyjaśnij się. Wprowadź odpowiednie informacje dotyczące sporu w odpowiednich miejscach. Pamiętaj, że będziesz musiał przesłać krótkie wyjaśnienie tego, co Twoim zdaniem operator zrobił źle, a także zrzuty ekranu i dokumentację uzupełniającą. Po zakończeniu kliknij “Dalej”.
5. Podaj poprawne dane konta kasyna. Zaznacz odpowiednie pola, aby upewnić się, że składasz skargę zgodnie z prawdą i że jesteś prawidłowym właścicielem konta. Będziesz także musiał podać swoje pełne imię i nazwisko zarejestrowane w kasynie online Curacao, na które składasz skargę.
6. Wyślij skargę. Wprowadź poprawny kod captcha i naciśnij “Prześlij do CEG”. Rozpatrzenie skargi może potrwać kilka tygodni, ale CEG skontaktuje się z Tobą.

I voila! Twoja skarga została złożona. Należy pamiętać, że CEG jest jedynie pośrednikiem między graczem a operatorem. Nie opowiada się po żadnej ze stron, a jedynie stara się znaleźć zrównoważony grunt, na którym obie strony będą mogły zostać sprawiedliwie wysłuchane i odpowiedzieć za swoje działania.

Reformy Curacao eGaming (CEG) 2023

Curacao eGaming słynie z łagodnych przepisów i łatwych do zastosowania procedur licencyjnych. Jednak w czerwcu 2023 r. pojawiły się informacje o bardziej rygorystycznych zasadach ze strony Urzędu. Od września 2023 r. luźne stanowisko, z którego znany jest urząd, ulegnie zmianie, prawdopodobnie na lepsze.

Jakie są więc nowe reformy CEG 2023?

Jedną z nich jest to, że firmy hazardowe z licencją główną nie mogą już udzielać sublicencji innym operatorom. Wcześniej trudno było regulować operatorów z sublicencją Curacao. W końcu rząd nie miał bezpośredniego nadzoru nad takimi stronami. Spowodowało to większe ryzyko dla graczy i wzrost liczby nieuczciwych operatorów.

Dzięki nowym reformom Curacao Gaming Authority, nowy organ ds. hazardu, będzie jedynym głównym wydawcą licencji z mandatem do wydawania, zmieniania, cofania i zawieszania licencji. Ale co teraz stanie się z operatorami, którzy już posiadają sublicencję?

Cóż, CGA będzie wydawać licencje B2B i B2C, które zaspokoją potrzeby tych, którzy wcześniej posiadali licencje główne, a także sublicencje. Jednak uzyskanie tych zezwoleń będzie wymagało od wnioskodawców spełnienia wysokich standardów przy składaniu wymagań.

Organ będzie również przeprowadzał dokładne kontrole zgodności podczas przeglądu przedłożonej dokumentacji, w tym audytów firmy i finansów. Podobnie, wnioskodawcy będą musieli udowodnić przejrzystość i autentyczność swoich polityk.

Kolejną istotną zmianą jest to, że operatorzy muszą mieć trzech pracowników wysokiego szczebla fizycznie pracujących w Curacao. Chociaż zmiany te prowadzą władze na właściwą ścieżkę, wciąż nie wiadomo, jak społeczność iGaming odbierze te zmiany.