Obsługa klienta na Wazamba.com
Obecnie istnieją dwa sposoby skontaktowania się z zespołem wsparcia Wazamba Kasyno. Najwygodniejszym i najczęściej używanym jest czat na żywo. Jest ona dostępna z ikony w prawym dolnym rogu kasyna i natychmiast połączy cię z przedstawicielem pomocy technicznej, z którym możesz bezpośrednio porozmawiać.
Niestety, nasze doświadczenia z tą wersją wsparcia nie były zbyt pozytywne. Zadaliśmy kilka pytań agentowi, z którym się połączyliśmy, z których niektóre wykorzystaliśmy do przetestowania jakości wsparcia, a inne naprawdę mieliśmy podczas badania strony. Na żadne z nich nie otrzymaliśmy prawidłowej odpowiedzi, a przez połowę czasu agent nawet nie rozumiał, o co pytamy.
Mieliśmy znacznie więcej szczęścia, korzystając po prostu z pomocy e-mail. Co prawda otrzymanie odpowiedzi zajęło nam trochę czasu, ale kiedy już ją otrzymaliśmy, była ona bardzo szczegółowa i dostarczyła nam części odpowiedzi, których szukaliśmy (nawet jeśli nie były to wszystkie). Jeśli zmagasz się z jakimś problemem w kasynie Wazamba, zdecydowanie zalecamy zignorowanie funkcji czatu na żywo i po prostu wysłanie wiadomości e-mail.
| Wsparcie telefoniczne | Nie |
| Czat na żywo | 24/7 |
| Wsparcie e-mail | [email protected] |
| System biletowy | Nie |
Wazamba Casino w porównaniu do innych kasyn
Casino
Ocena
Bonus
Min. depozyt
Min. wypłata
Metody płatności
Licencje
Odwiedź
100% do 2250zł + 200 DS
€10
€10
€10
€10
N/A
