Hit N Spin casino Podpora

Zákaznícka podpora na HitNSpin.com

V prípade, že máte s kasínom HitNSpin nejaké problémy (napríklad sa nemôžete prihlásiť alebo sa vám pri pokuse o vklad objavujú chyby), je naozaj najlepšie obrátiť sa na tím podpory kasína. Tá by vám teoreticky mala poskytnúť najlepšiu možnú radu, ako vyriešiť váš konkrétny problém, a to priamo z úst ľudí, ktorí pracujú priamo na stránke!

Prakticky to však nie je také jednoduché. Priznávame, že na kvalitu zákazníckej podpory sa nemôžeme sťažovať – v rámci prípravy našej recenzie sme sa prostredníctvom chatu naživo spojili s kasínom HitNSpin a položili mu niekoľko otázok. Odpovede, ktoré sme dostali, boli veľmi uspokojivé, ale trvalo takmer pol hodiny, kým sme ich dostali – v skutočnosti sme už dávno prestali sledovať chat, kým sa obťažovali odpovedať, a museli sme sa dodatočne prehrabávať v záznamoch chatu, aby sme zistili, na čo odpovedali!

S e-mailovou podporou sme mali o niečo viac šťastia, ale stále sme museli čakať takmer dva celé dni, čo je oveľa viac, ako je priemerná doba odpovede 24 hodín. Opäť sme boli spokojní s odpoveďami, ktoré sme dostali, takže ťažko povedať, že funkcia podpory je zlá… Je len pomalá a ako taká nespoľahlivá. Bohužiaľ, mnohé problémy jednoducho nepočkajú a pomalý tím podpory by mohol mať katastrofálne následky.