Wazamba Casino Podpora

Item: Wazamba kasíno Podpora
Rating: 4.9 / 5
Author: Ján Kováč

4.9/5

Zákaznícka podpora na Wazamba.com

V súčasnosti existujú dva spôsoby, ako sa obrátiť na tím podpory kasína Wazamba. Najpohodlnejším z nich, ktorý pravdepodobne využije väčšina ľudí, je live chat. Tá je prístupná z ikony v pravom dolnom rohu kasína a okamžite vás spojí so zástupcom podpory, s ktorým môžete priamo chatovať.

Bohužiaľ, naše skúsenosti s touto verziou podpory neboli veľmi pozitívne. Agentovi, s ktorým sme boli prepojení, sme položili niekoľko otázok, z ktorých niektoré sme využili na otestovanie kvality podpory, zatiaľ čo iné sme mali skutočne, keď sme skúmali stránku. Na žiadnu z nich sme nedostali správnu odpoveď a zdalo sa, že agent v polovici prípadov ani nerozumel, na čo sa pýtame.

Oveľa viac šťastia sme mali pri jednoduchom použití e-mailovej podpory. Pripúšťame, že chvíľu trvalo, kým sme dostali odpoveď, ale keď sme ju dostali, bola veľmi podrobná a poskytla nám niektoré z odpovedí, ktoré sme hľadali (aj keď to neboli všetky). Ak máte v kasíne Wazamba problém, dôrazne vám odporúčame ignorovať funkciu živého rozhovoru a jednoducho poslať e-mail.