Wazamba Casino Υποστήριξη

Υποστήριξη πελατών στο Wazamba.com

Υπάρχουν επί του παρόντος δύο τρόποι για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Wazamba Casino. Ο πιο βολικός και αυτός που πιθανότατα θα χρησιμοποιήσουν οι περισσότεροι είναι η λειτουργία ζωντανής συνομιλίας. Η πρόσβαση σε αυτήν γίνεται από το εικονίδιο στην κάτω δεξιά γωνία του καζίνο και θα σας συνδέσει άμεσα με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης με τον οποίο μπορείτε να συνομιλήσετε απευθείας.

Δυστυχώς, η εμπειρία μας με αυτή την έκδοση της υποστήριξης δεν ήταν πολύ θετική. Κάναμε μερικές ερωτήσεις στον πράκτορα με τον οποίο συνδεθήκαμε, μερικές από τις οποίες χρησιμοποιήσαμε για να ελέγξουμε την ποιότητα της υποστήριξης, ενώ άλλες τις είχαμε πραγματικά καθώς ερευνούσαμε τον ιστότοπο. Καμία από αυτές δεν απαντήθηκε σωστά και ο πράκτορας δεν φαινόταν καν να καταλαβαίνει τι ζητούσαμε τις μισές φορές.

Είχαμε πολύ καλύτερη τύχη χρησιμοποιώντας απλώς την υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Βέβαια, μας πήρε αρκετή ώρα να λάβουμε απάντηση, αλλά μόλις την λάβαμε, ήταν πολύ λεπτομερής και μας έδωσε κάποιες από τις απαντήσεις που ψάχναμε (ακόμη και αν δεν ήταν όλες). Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα στο Wazamba Casino, σας συνιστούμε να αγνοήσετε τη λειτουργία ζωντανής συνομιλίας και να στείλετε απλώς ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.