AllySpin Casino Támogatás

AllySpin Casino támogatás

Minden online kaszinónak fantasztikus játékos-támogatást kell nyújtania – ez nem tárgyalható. Ha egy játékosnak segítségre van szüksége, legyen szó akár csak egy alapvető kérdésről, akár valami komolyabb dologról (például egy hiányzó tranzakcióról), a kaszinónak a legjobb tudása szerint kell ezt biztosítania anélkül, hogy mesterséges akadályokat gördítene az útjába. Sikerül az AllySpin? Nos… valahogyan, de nem is igazán.

Elsőre úgy tűnik, hogy az oldal nagyon is arra ösztönzi a játékosokat, hogy a számukra legkényelmesebb módon forduljanak hozzájuk – van élő chat, e-mail, sőt, még egy részletes GYIK rész is, ahol megpróbálhatod magad megtalálni a választ, mielőtt egy emberrel beszélnél! Amikor azonban ténylegesen teszteltük az ügyfélszolgálatot (különösen az élő chatet), a válaszok tényleges minősége jóval elmaradt a várakozásoktól. Nemcsak hogy nagyon sokáig kellett várnunk minden válaszra (gyakran akár 10 percet is – és ez azután volt, hogy már kapcsolatban voltunk és a beszélgetés közepén voltunk), de a válaszok gyakran nagyon alacsony színvonalúak voltak, és többszörös utókérdéseket igényeltek. Egyáltalán nem a legjobb benyomás.