Wazamba Kaszinó Támogatás

Ügyfélszolgálat a Wazamba.com-nál

Jelenleg kétféleképpen lehet kapcsolatba lépni a Wazamba Casino ügyfélszolgálatával. A legkényelmesebb, és az, amelyet a legtöbben valószínűleg használni fognak, az élő chat funkció. Ez a kaszinó jobb alsó sarkában található ikonról érhető el, és azonnal összekapcsolja Önt egy ügyfélszolgálati munkatárssal, akivel közvetlenül cseveghet.

Sajnos a tapasztalataink a támogatásnak ezzel a változatával kapcsolatban nem voltak túl pozitívak. Feltettünk néhány kérdést az ügynöknek, akivel összekapcsolódtunk, amelyek közül néhányat a támogatás minőségének tesztelésére használtunk, míg mások valóban az oldal felkutatása során merültek fel bennünk. Egyikre sem kaptunk megfelelő választ, és úgy tűnt, hogy az ügynök az esetek felében nem is értette, hogy mit kérdeztünk.

Sokkal nagyobb szerencsénk volt, ha egyszerűen az e-mailes ügyfélszolgálatot használtuk. Igaz, eltartott egy darabig, mire választ kaptunk, de amikor megkaptuk, az nagyon részletes volt, és megadta nekünk a keresett válaszok egy részét (még ha nem is az összeset). Ha a Wazamba Casinónál valamilyen problémával küzd, erősen javasoljuk, hogy hagyja figyelmen kívül az élő chat funkciót, és egyszerűen küldjön egy e-mailt.