Od roku 2025
Spinbara Kasíno Overovanie
Overenie účtu v Kasíne Spinbara
Online kasína ako Spinbara sú povinné dodržiavať normy Know Your Customer („KYC“) a predpisy proti praniu špinavých peňazí v súlade s prísnymi zákonmi. Táto politika je zavedená na ochranu stránky pred podvodnými aktivitami a používateľmi mladšími ako 18 rokov. Ako posledný krok overenie účtu posilňuje bezpečnosť všetkých zúčastnených: kasína, vás a vašich peňazí.
Pred stiahnutím akýchkoľvek výhier v Kasíne Spinbara musíte absolvovať proces overenia Know Your Customer (KYC). Týmto spôsobom sa kasíno uisťuje, že ste skutočne tým, za koho sa vydávate. Hoci je to nudné, má to potenciál byť úspešné a je to skutočne pomerne bežné.
Podľa Spinbara je overenie účtu štandardným postupom, ktorý zaručuje, že ste oprávneným vlastníkom účtu a tým pádom aj oprávneným príjemcom všetkých výhier. Keďže sa zdá rozumné, aby výhry dostali len čestní hráči, kasína musia byť chránené proti podvodom.
Tento krok bude oveľa menej náročný, ak si vopred pripravíte všetky potrebné dokumenty. Najskôr budete potrebovať vládou vydaný doklad totožnosti s fotografiou, napríklad pas alebo vodičský preukaz.
Mali by ste mať tiež nejaký aktuálny účet za služby, telefón alebo výpis z bankového účtu s vaším menom a adresou, aby ste preukázali, že ste trvalým rezidentom. Väčšina kasín, vrátane Spinbara, vyžaduje doklad, ktorý nie je starší ako 3 mesiace.
Potom pripravte požadované dokumenty pre zvolenú platobnú možnosť. Ak chcete, aby bola vaša platba potvrdená, najlepšie je naskenovať a odoslať celú kartu, aj zadnú stranu. Pre istotu by mal byť CVV kód na zadnej strane zakrytý a na prednej strane by mali byť viditeľné len posledné štyri alebo šesť čísiel.
Ak ste na vklad použili elektronickú peňaženku, ako je Skrill alebo Neteller, odfoťte stránku, na ktorej je uvedené vaše meno, e-mailová adresa a údaje o účte. Tiež vás môžu požiadať o selfie, čo je fotografia seba samého s tvárou priamo do fotoaparátu. Svoju totožnosť môžete preukázať pomocou fotografie na doklade totožnosti.
Aby kasíno lepšie pochopilo vašu finančnú situáciu, môže vás požiadať o kópie vašich posledných výpisov z bankového účtu alebo výplatných pások, ak ste uskutočnili niekoľko veľkých transakcií. Spinbara môže z bezpečnostných dôvodov občas požiadať o bankové transakcie za celý mesiac.
Kedy bude overovací proces ukončený? Ak ste opatrní, trvá to zvyčajne pomerne krátko. Overovacia fáza môže podľa štandardov v tomto odvetví trvať niekoľko hodín až niekoľko dní. V skutočnosti, po odoslaní požadovaných dokumentov, spracovanie trvá zvyčajne menej ako 24 hodín. Ak platforma potrebuje viac informácií, môže sa proces samozrejme oneskoriť.
Ak sa zdá, že overovací proces trvá dlhšie, než ste očakávali, buďte trpezliví. Musíte sa uistiť, že ste splnili všetky presné požiadavky. Skontrolujte si doručenú poštu a správy podpory, či ste nezmeškali žiadnu žiadosť o dodatočné informácie. Ak niečo chýba, väčšina kasín vás o tom informuje. Ďalšou možnosťou je kontaktovať zákaznícku podporu a požiadať o aktualizáciu.
Členovia overovacieho tímu informujú hráčov o priebehu overovania v Spinbara.
Vo väčšine prípadov stačí na vyriešenie väčšiny problémov trochu viac práce alebo jeden dodatočný dokument. Kedykoľvek sa môžete obrátiť na zástupcov oddelenia bezpečnosti a zákazníckej služby, ktorí vám pomôžu objasniť požiadavky.
V niektorých zriedkavých prípadoch, keď ide o spornú alebo chybnú dokumentáciu, má kasíno právo overenie odložiť alebo zamietnuť. Na všetko si vyhraďte dostatok času, aby ste zaistili hladký priebeh. Skenujte alebo fotografujte svoje veci vonku pri prirodzenom osvetlení, aby ste dosiahli najvyššiu kvalitu. Ak je to možné, fotografujte na neutrálnom, rovnom pozadí alebo pri prirodzenom svetle.
Okrem toho skontrolujte, či sú viditeľné všetky štyri rohy rámu. Uistite sa, že text nie je deformovaný tieňmi alebo odleskami. Pošlite nám len farebné fotografie; čiernobiele fotografie neprijímame. Dávajte pozor, aby ste svoje meno a adresu napísali správne a s veľkými písmenami, aby sa údaje v záznamoch kasína zhodovali s vašimi.
Nezabudnite si prečítať aj požiadavky kasína na formátovanie. Aby overovací tím mohol overenie vykonávať bez problémov, uistite sa, že všetko je dobre osvetlené, stručné a ľahko čitateľné. Ak si nie ste istí, aké typy súborov sú akceptované, nezúfajte – nájdete ich na stránke overovania. Najbezpečnejšou voľbou je ako vždy formát JPG.
Ako overiť svoj účet v Kasíne Spinbara:
Predložte úradný doklad totožnosti s fotografiou
Svoj doklad totožnosti môžete nahrať v sekcii „Overenie“ svojho účtu. Na overenie svojej totožnosti musíte mať doklad totožnosti s fotografiou vydaný štátnym orgánom (napr. pas, vodičský preukaz alebo občiansky preukaz), ktorý má jasný obraz. Všetky okraje musia byť jasne viditeľné a nesmie byť rozmazaný. Overením vášho veku a kontrolou údajov vášho účtu vo verejných databázach sa Spinbara uistí, že ste dosiahli zákonný vek na stávkovanie.
Overte svoju adresu.
Ďalším krokom je potvrdenie vašej adresy bydliska. Zašlite oficiálny dokument (napríklad účet za služby, výpis z bankového účtu alebo úradný list), na ktorom je uvedené vaše celé meno a aktuálna adresa (nie starší ako tri mesiace). Zvážte nahratie obrázku alebo PDF súboru, ktorý obsahuje celú stranu.
Overte svoju platobnú možnosť
Ak chcete, aby Spinbara potvrdila váš spôsob platby, budete musieť poskytnúť identifikačné údaje. Ďalším bezpečnostným opatrením môže byť naskenovanie vašej karty a poskytnutie iba posledných štyroch čísiel. Na spracovanie kryptomien môže byť potrebné vyfotografovať buď identifikačné číslo transakcie, alebo adresu vašej peňaženky. V prípade väčšiny digitálnych peňaženiek stačí profilová fotografia spolu s vaším menom a e-mailovou adresou.
Zásobte sa trpezlivosťou.
Tím podpory Spinbara skontroluje vaše dokumenty po ich odoslaní. Hoci sa snažia dokončiť väčšinu overovaní do jedného až dvoch pracovných dní, môže dôjsť k oneskoreniam z dôvodu veľkého množstva dokumentov. Po dokončení procesu overenia účtu vám bude zaslaný e-mail alebo správa. Zákaznícky servis vám podrobne vysvetlí, čo sa stalo s vaším overením, ak k tomu dôjde.
Často kladené otázky
Do jedného až dvoch pracovných dní po doručení požadovaných dokumentov sa Spinbara vynasnaží overiť váš účet. Počas pracovných hodín môže proces prebehnúť ešte rýchlejšie, ak poskytnete ostré obrázky, ktoré zodpovedajú údajom vo vašom účte. Ak však bude tím podpory zahltený žiadosťami, môže to trvať o niečo dlhšie. Udržujte svoje dokumenty aktuálne, bez orezaných obrázkov a čitateľné.
Hráči sa môžu naďalej zúčastňovať hier a vykonávať transakcie na Spinbara bez úplného overenia. Svoje peniaze však nebudete môcť vybrať, kým nebude váš účet úplne overený. Dôrazne odporúčame, aby ste dokumenty zaslali čo najskôr, najlepšie ihneď po registrácii alebo pri prvom nákupe.
Problémy často vznikajú, keď sú obrázky príliš rozmazané, chýbajú informácie alebo dokumenty už nie sú platné. Okrem toho buďte trpezliví s personálom Spinbara počas špičky, keď môžu byť zaplavení žiadosťami. Ak ste do troch pracovných dní nedostali odpoveď od podpory (napríklad ohľadom vašej žiadosti o ďalšie alebo objasnené dokumenty), kontaktujte Spinbara prostredníctvom živého chatu alebo e-mailu. Overenie môže z rôznych dôvodov trvať viac ako 72 hodín, ale pre každý z nich existuje riešenie.
Ak Spinbara odmietne vašu dokumentáciu, s najväčšou pravdepodobnosťou vám poskytne vysvetlenie. Najčastejšími dôvodmi sú príliš staré záznamy, príliš tmavé obrázky alebo chýbajúce alebo neúplné informácie. Napríklad je dosť nepravdepodobné, že by bola akceptovaná faktúra za elektrinu z pred roka. Ak je váš doklad totožnosti orezaný alebo je ťažko čitateľný kvôli blesku, požiadajú vás o nový obrázok.
Akonáhle bude váš účet Spinbara overený, nebudete musieť prejsť celým procesom overovania znovu, aby ste mohli stiahnuť hotovosť. V záujme dodržania predpisov proti podvodom a praniu špinavých peňazí však kasíno môže požiadať o aktualizovaný dôkaz, ak použijete inú formu platby, presuniete alebo stiahnete podstatnú sumu.
Spinbara Casino v porovnaní s inými kasínami
Kasíno
Recenzia
Bonus
Minimálny vklad
Minimálny výber
Spôsoby platby
Licencie
Navštívte
825% up to EUR 5,250 + 650 Free Spins
€10
€20
Up to 1500 € & 300 Free Spins
€10
€10
N/A
