SlotsGem Kasino Ověřování

Ověření účtu v kasinu SlotsGem

Kasino SlotsGem nabízí proces “Poznej svého zákazníka” (KYC) podobně jako kterékoli jiné online kasino. Pokud nebude ověření dokončeno do 2 týdnů, bude váš účet trvale zrušen a všechny výhry propadnou.

Dokumenty musí být v latince nebo cyrilici, skeny nebo PDF nejsou přijatelné a lze použít pouze vysoce kvalitní obrázky. Pokud nemůžete předložit doklady v některém z výše uvedených tvarů, měli byste být připraveni ukázat svůj průkaz totožnosti na kameru pro video ověření.

Ve většině případů může řízení trvat až 48 hodin, nicméně kontaktování oddělení zákaznické podpory může tuto dobu případně zkrátit.

K ověření totožnosti je třeba, aby vám bylo alespoň 18 let a abyste předložili aktuální fotografii svého průkazu totožnosti, doklad o bydlišti (za poslední 3 měsíce) a obrázek platební metody (snímek obrazovky nebo jiný).

SlotsGem může za určitých okolností požadovat také ověření zdroje vašich peněz. Pokud vaše výběry nebo vklady přesáhnou určitou částku nebo pokud existuje podezření na podvod, bude tato kontrola často provedena.

Na stránce “Ověření dokumentů” svého účtu musíte předložit všechny potřebné dokumenty. Za účelem ověření vaší totožnosti vás SlotsGem může požádat o selfie vedle vašeho dokladu totožnosti.

V neposlední řadě, když si ověřovatelé všimnou něčeho podezřelého na hráčových sázkách nebo výhrách, pro jistotu to prověří u tvůrců hry nebo na oddělení pro boj s podvody.