Neon54 casino Soporte

Neon54 Soporte al Cliente

Es muy fácil contactar con el equipo de soporte de Neon54 Casino en caso de que tengas problemas con el sitio. La opción de chat en vivo está siempre disponible para usted, independientemente de la página en la que se encuentre en cada momento, y al seleccionarla, se pondrá en contacto con un agente de soporte que puede examinar su problema en tiempo real… Al menos en teoría. En la práctica (al menos en nuestra experiencia), el agente de soporte del chat en directo no fue especialmente útil, y muchas de nuestras preguntas quedaron sin respuesta.

Si no puede o no quiere utilizar la función de chat en vivo, sólo podrá ponerse en contacto con el casino por correo electrónico, ya que actualmente no hay asistencia telefónica disponible. Sólo tienes que abrir tu bandeja de entrada habitual y redactar un correo electrónico a la antigua usanza, que se enviará al equipo del sitio igual que si les hubieras escrito en el chat en vivo. Debería recibir una respuesta en 24 horas que, o bien contiene la solución a su problema, o bien solicita información adicional.