Kyngs Casino Appui

Assistance du Casino Kyngs

Il existe deux types de joueurs de casino en ligne : ceux qui apprécient vraiment l'existence d'un service clientèle de qualité, et ceux qui ont eu la chance de ne jamais en avoir besoin ! Malheureusement, si vous faites partie du premier groupe, nous pensons que ce que nous allons vous dire à propos de Kyngs Casino sera un peu une rupture d'accord.

La fonction de chat en direct du site est pratiquement inutile, à tel point que nous vous recommandons de l'éviter au profit de l'assistance par e-mail. D'après notre expérience, les réponses étaient incroyablement lentes et souvent erronées ou incomplètes, ce qui nécessitait des questions complémentaires qui retardaient encore plus les choses. Il n'est absolument pas normal de passer 15 minutes à attendre une réponse, mais que l'agent du chat en direct déconnecte le chat au bout de 2 minutes. C'est injuste. Et ce n'est pas le mieux que Kyngs puisse faire non plus – le programme VIP offre une “assistance VIP” en tant que fonctionnalité ! C'est juste que nous, les paysans, n'y avons pas accès, nous supposons.