Neon54 casino Appui

Appui à la clientèle de Neon54

Il est très facile de contacter l'équipe d'Appui du Casino Neon54 si vous avez des problèmes avec le site ! L'option de chat en direct est toujours disponible, quelle que soit la page sur laquelle vous vous trouvez, et en la sélectionnant, vous serez mis en contact avec un agent d'assistance qui pourra se pencher sur votre problème en temps réel… Du moins en théorie. Dans la pratique (du moins dans notre expérience), l'agent d'assistance par chat en direct n'a pas été particulièrement utile, et nombre de nos questions sont restées sans réponse.

Si vous ne pouvez ou ne voulez pas utiliser la fonction de chat en direct, vous ne pourrez alors contacter le casino que par e-mail, car il n'y a actuellement pas d'assistance téléphonique disponible. Il vous suffit d'ouvrir votre boîte de réception habituelle et de rédiger un bon vieil e-mail, qui sera envoyé à l'équipe du site comme si vous l'aviez écrit dans le chat en direct. Vous devriez recevoir une réponse dans les 24 heures, qui contiendra la solution à votre problème ou vous demandera des informations supplémentaires.