Support client chez Wazamba.com
Il existe actuellement deux façons de joindre l'équipe d'assistance de Wazamba Casino. La plus pratique, et celle que la plupart des gens sont susceptibles d'utiliser, est la fonction de chat en direct. Celle-ci est accessible depuis l'icône située dans le coin inférieur droit du casino et vous connectera instantanément à un représentant de l'assistance avec lequel vous pourrez discuter directement.
Malheureusement, notre expérience avec cette version de l'assistance n'a pas été très positive. Nous avons posé quelques questions à l'agent auquel nous avons été connectés, certaines pour tester la qualité de l'assistance et d'autres que nous avons posées lors de nos recherches sur le site. Aucune d'entre elles n'a reçu de réponse satisfaisante et, la plupart du temps, l'agent ne semblait même pas comprendre ce que nous demandions.
Nous avons eu beaucoup plus de chance en utilisant simplement l'assistance par courrier électronique. Certes, il nous a fallu un certain temps pour recevoir une réponse, mais une fois que nous l'avons reçue, elle était très détaillée et nous a fourni certaines des réponses que nous cherchions (même si ce n'était pas toutes). Si vous rencontrez un problème sur Wazamba Casino, nous vous recommandons fortement d'ignorer la fonction de chat en direct et d'envoyer simplement un e-mail.
| Assistance téléphonique | Non |
| Chat en direct | 24/7 |
| Soutien par e-mail | [email protected] |
| Système de billetterie | Non |
Wazamba Casino comparé à d'autres casinos
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