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Se non potete o non volete utilizzare la funzione di chat dal vivo, potrete contattare il casinò solo via e-mail, poiché al momento non è disponibile un'assistenza telefonica. Basta aprire la vostra casella di posta abituale e comporre una buona e-mail vecchio stile, che verrà inviata al team del sito proprio come se aveste scritto loro nella chat dal vivo. Entro 24 ore si dovrebbe ricevere una risposta che contiene la soluzione al problema o richiede ulteriori informazioni.
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