AstroMania Casino Weryfikacja

Weryfikacja konta w kasynie AstroMania

Procedury „Poznaj swojego klienta” (KYC) i przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) są wymagane przez prawo od przedsiębiorstw zajmujących się grami online, takich jak AstroMania. Polityka ta ma na celu ochronę strony przed oszustwami i użytkownikami poniżej 18 roku życia. Jest to również kolejne zabezpieczenie pieniędzy, Ciebie i kasyna, dlatego weryfikacja konta jest zawsze konieczna.

Nic dziwnego. AstroMania Kasyno stosuje proces „Poznaj swojego klienta” (KYC) w przypadku wszystkich wypłat. Kasyno wykorzystuje te informacje do potwierdzenia Twojej tożsamości. Chociaż czasami może to być żmudny proces, jest on naprawdę niezbędny.

Według AstroMania weryfikacja konta jest konieczna, aby zapewnić, że nikt nie uzyska nieautoryzowanego dostępu do Twojego konta, a co za tym idzie, do Twoich wygranych. Zabezpieczenia przed oszustwami są niezbędne w kasynach i sprawiają, że tylko prawowici zwycięzcy otrzymują swoje wygrane.

Jeśli wcześniej prześlesz wszystkie dokumenty, ten krok będzie znacznie łatwiejszy. Pierwszym etapem jest przygotowanie ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd, takiego jak paszport lub prawo jazdy.

Dodatkowo przygotuj aktualny rachunek (np. rachunek za media, rachunek za telefon komórkowy lub wyciąg bankowy) zawierający Twoje imię i nazwisko oraz adres jako dowód stałego miejsca zamieszkania. Podobnie jak inne kasyna, AstroMania preferuje dokumenty nie starsze niż trzy miesiące.

Kolejnym krokiem jest zebranie wymaganych dokumentów dla wybranej opcji płatności. Aby proces weryfikacji metody płatności przebiegł pomyślnie, najlepiej zrobić zdjęcia i przesłać całą kartę, łącznie z tylną stroną. Dla bezpieczeństwa wystarczy pokazać kilka ostatnich cyfr z przodu i ukryć kod CVV z tyłu.

Jeśli wpłata została dokonana za pomocą portfela elektronicznego, zrób zdjęcie strony, na której widoczne jest Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz szczegóły konta. Kasyno może również czasami (ale rzadko) poprosić o selfie, na którym Twój dowód tożsamości znajduje się bezpośrednio pod brodą.

Jeśli ostatnio dokonałeś wielu znaczących transakcji, kasyno może poprosić Cię o dostarczenie ostatnich wyciągów bankowych lub odcinków wypłaty, aby móc lepiej ocenić Twoją sytuację finansową. Od czasu do czasu AstroMania może poprosić o całą miesięczną historię transakcji kartą kredytową jako środek bezpieczeństwa.

Operacja ta zazwyczaj zajmuje bardzo mało czasu, co jest dla Ciebie świetną wiadomością. Procedura weryfikacji często trwa kilka godzin, ale zgodnie z normami branżowymi może potrwać kilka dni. Po złożeniu wszystkich wymaganych dokumentów czas przetwarzania wynosi zazwyczaj mniej niż 24 godziny. Należy się spodziewać, że może wystąpić opóźnienie, jeśli platforma będzie potrzebowała dodatkowych informacji.

Najlepiej uzbroić się w cierpliwość, jeśli proces weryfikacji trwa dłużej niż oczekiwano. Należy upewnić się, że wszystkie wymagania zostały spełnione. Należy również sprawdzić pocztę elektroniczną pod kątem wszelkich dodatkowych próśb o informacje, które mogły umknąć uwadze. Zasadniczo kasyna informują o wszelkich nieprawidłowościach. Inną opcją jest skontaktowanie się z obsługą klienta i poproszenie o aktualne informacje.

Zazwyczaj pracownicy odpowiedzialni za weryfikację tożsamości graczy w AstroMania na bieżąco informują ich o postępach w weryfikacji. W większości przypadków wystarczy dodać dokument lub uzbroić się w cierpliwość, aby rozwiązać problem. Jeśli masz pytania dotyczące przepisów, skontaktuj się z obsługą klienta, aby porozmawiać z przedstawicielem.

W bardzo rzadkich przypadkach, gdy dokumentacja jest wątpliwa lub wadliwa, kasyno ma prawo opóźnić lub odmówić weryfikacji. Aby tego uniknąć, upewnij się, że wszystko jest dobrze sprawdzone. Aby uzyskać najdokładniejsze wyniki, rób zdjęcia dokumentów w naturalnym świetle. Jeśli to możliwe, staraj się używać białego, płaskiego tła.

Zawsze sprawdzaj, czy widoczne są cztery rogi ramki. Aby uniknąć zniekształcenia tekstu, upewnij się, że za tekstem nie ma światła ani cienia. Akceptowane są tylko kolorowe zdjęcia, czarno-białe nie będą akceptowane. Uważaj, aby poprawnie wpisać swoje imię i nazwisko oraz adres, aby kasyno miało prawidłowe informacje.

Na koniec zapoznaj się z wymaganiami dotyczącymi formatowania ustalonymi przez kasyno. Zespołowi weryfikacyjnemu będzie łatwiej sprawdzić, czy wszystko jest wyraźnie oznaczone, krótkie i dobrze oświetlone. Jeśli chodzi o formaty plików, strona weryfikacyjna wyjaśnia wszystko, a preferowanym formatem jest JPG, więc równie dobrze możesz trzymać się klasyki.